ご利用上の注意TOKYU POINT Webサービス IDの登録方法や、
TOKYU POINT Webサービス 情報照会・変更方法をご案内しています。
毎週月曜日AM0:00~AM8:00 および 毎日AM2:00~AM6:00 はメンテナンスのため、ご利用いただけませんので、ご了承ください。
ID・パスワードをお忘れの場合
ID・パスワードをお忘れの場合は、新規登録から再度お手続きをお願い致します。
- ※弊社にお問い合わせいただきましても、個人情報(ID・パスワード)を通知することはできません。
- ※パスワードのみの再設定はできません。改めて新規登録からID・パスワードの両方を設定してください。
- ※再度、新規登録をしていただくことにより、現在のご登録情報が更新されます。
TOKYU POINT Webサービス ID・パスワード・Eメールアドレス等登録内容の変更
ログイン後、会員様向けメニュー【お客様情報変更】よりお手続きください。
カードを複数枚お持ちの場合
おまとめログインサービスをご利用いただくと、1回のログインで複数枚カードのご利用状況がご確認いただけます。
- ※カードごとにパスワードを設定し、ログインすることも可能です(IDは共通)。
- ※一部カードはおまとめログインサービスの対象外となります。
- ※一部法人カード、即時カードは、ID登録できません。
カードを切替えた場合
おまとめログインサービスをご利用いただくと、切替前後のカードご利用状況を1回のログインでご確認いただけます。切替後カードをメインカードにご登録ください。
- ※切替前のカード有効期限切れまで、おまとめログインサービスをご利用いただけます。
カードを紛失・再発行した場合
カードを紛失・再発行すると会員番号は変わりますが、TOKYU POINT Webサービスの登録内容は自動的に引継がれます。TOKYU POINT Webサービス IDをご登録されている場合、新たに登録する必要はなく、TOKYU POINT Webサービス ID・パスワードはそのままお使いになれます。