ご利用代金Web明細サービスをご利用いただくと…

  1. 紙の明細書を捨てる際の個人情報流出の心配が不要!

  2. 郵送よりも早く確認が可能!

  3. 紙の明細書がなくなりエコロジー

さらに

TOKYU CARD ClubQ JMBをお申込みの方が
ご利用代金Web明細サービスにご登録されると、以下の特典が受けられます!

東急グループ以外のお店で
TOKYU POINTが1%貯まる!

サービスの流れ

  1. 次回お支払い金額が確定

  2. 郵送より早く、パソコンにEメールでお支払い金額の確定をお知らせ

    • 紙のご利用代金明細は郵送されなくなります。
  3. ご利用代金明細は、過去のご利用分も含めてパソコンで確認!

    • 次回お支払金額と、確定分(最大15ヶ月分)と未確定分のご利用代金明細をご覧になれます。

画面イメージ

ご利用代金Web明細サービス登録方法

  1. TOKYU POINT Webサービスにログイン

    「お申込みはこちら」をクリックして、ログイン画面でTOKYU POINT WebサービスのID・パスワードを入力し「ログイン」をクリックしてください。

    • ご登録には、TOKYU POINT WebサービスのID登録(無料)が必要です。
  2. 本人確認

    カードに記載されている下の項目について入力してください。

    • カード番号の下4桁
    • カードの有効期限(カード表面)
  3. ご利用代金Web明細サービス利用特約に同意

    利用特約をお読みいただき、同意いただける場合のみ【同意する】をクリックしてください。

  4. Eメールアドレス登録(Eメールアドレスとハンドルネームの入力)

    以下の項目を入力してください。

    • 請求額確定通知メールを受信するEメールアドレス
    • ハンドルネーム(請求額確定通知メールに表示する名前)
    • 携帯メールは登録できません。
    • 「ネットショッピング本人認証サービス」にご登録いただいている場合 設定したハンドルネームと、「ネットショッピング本人認証サービス」のパーソナルメッセージ(PAM)は共通のものとなります。ハンドルネームを変更すると、自動的にパーソナルメッセージ(PAM)も変更されます。
  5. ご登録内容の確認

    内容をご確認のうえ、よろしければ【決定する】をクリックしてください。

  6. お申込み完了

    ご利用内容などの登録が完了すると、お申込み完了メールが届きます。
    利用特約を記載したファイル(pdfファイル形式)が添付されていますので、ファイルを保存してください。
    毎月19日までにお申込みになると、次回お支払い分から「請求額確定通知メール」が届きます。

    • 月によりお申込みの締切日が若干変わることがございます。
  • 本人会員の方のみお申込みになれます。
  • ご家族カード会員の方、法人カード、JALカード TOKYU POINT ClubQ、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード、スーパーICカード TOKYU POINT PASMO 「三菱東京UFJ-VISA」、TOKYU POINT CARDのお客様は「ご利用代金Web明細サービス」はご利用いただけません。
  • 複数のカードをお持ちの場合は、それぞれお申込みが必要です。
    おまとめログインサービスに登録すると、ログイン後にクレジット関連ページ上部のカード選択エリアで、お申込みのカードを切替えることで簡単にお手続きいただけます。
    • おまとめログインサービスに登録されないカードは、カードごとのパスワードでログインのうえ、請求内容のご確認をお願いいたします。
  • 「ご利用代金Web明細サービス」にお申込みになると、紙のご利用代金明細書は郵送されなくなります。ただしお客様宛にお送りした請求額確定通知メールが不着となった場合には、紙のご利用代金明細書が郵送されます。
  • 「ご利用代金Web明細サービス」お申込み当日に、いまからリボをご利用いただくと、紙のご利用代金明細書が郵送されます。
    • メールアドレスのご登録だけされた場合は、請求額確定通知メールが届きます。
  • TOKYU CARD ジュニアオートチャージサービスのご利用分は「ご利用代金Web明細サービス」に含まれておりませんので、別途お送りいたします紙のご利用代金明細書にてご確認ください。

ご利用代金Web明細サービス登録内容変更・解約方法

ご利用代金Web明細サービスお申込みの内容のご変更、またはサービスの解約方法についてご案内いたします。

ご利用代金Web明細サービスのお申込み内容のご変更

ご変更いただける項目

  • ハンドルネーム
  • 請求額確定通知メール配信先のEメールアドレス
  • 指定項目(お支払合計額)の表示有無
  1. TOKYU POINT Webサービスにログイン

    ページ左上のTOKYU POINT Webサービス エリアから、TOKYU POINT Webサービス ID・パスワードを入力してログインしてください。

  2. TOKYU POINT Webサービス情報照会・変更

    ページ左上のメニュー【お客様情報変更】から【カード登録内容の変更】にあります【TOKYU POINT Webサービス 情報照会・変更】をクリックしてください。
    本人確認の為、カードに記載されている下の項目について入力してください。

    • カード番号の下4桁
    • カードの有効期限(カード表面)
  3. 変更したい項目を入力

    表示された登録状況の中から、変更したい項目をご入力ください。

    • 「ネットショッピング本人認証サービス」にご登録いただいている場合
      設定したハンドルネームと、「ネットショッピング本人認証サービス」のパーソナルメッセージ(PAM)は共通のものとなります。 ハンドルネームを変更すると、自動的にパーソナルメッセージ(PAM)も変更されます。
  4. ご本人様の認証項目を入力

    ページ下部の「ご本人様の認証項目」を入力のうえ、【決定する】をクリックしてください。

  5. 変更完了

    変更手続きが完了すると、「お手続き完了のお知らせ」メールが届きます。

    • 毎月19日までにご変更頂いた内容が、次回お支払い分の「請求額確定通知メール」に反映されます。

ご利用代金Web明細サービスの解約

  1. TOKYU POINT Webサービスにログイン

    ページ左上のTOKYU POINT Webサービス エリアから、TOKYU POINT Webサービス ID・パスワードを入力してログインしてください。

  2. TOKYU POINT Webサービス情報照会・変更

    ページ左上のメニュー【お客様情報変更】から【カード登録内容の変更】にあります【TOKYU POINT Webサービス 情報照会・変更】をクリックしてください。
    本人確認の為、カードに記載されている下の項目について入力してください。

    • カード番号の下4桁
    • カードの有効期限(カード表面)
  3. TOKYU POINT Webサービス情報照会・変更

    【ご利用代金Web明細サービス】の「※このサービスを解除される場合は、こちらより手続きをお願いします。」のリンクをクリックしてください。

  4. ご利用代金Web明細サービス解約に関する説明

    ご利用代金Web明細サービス解約についての説明をお読みになったあと、【解約する】をクリックしてください。

  5. 解約申込み

    カードの有効期限とカード番号の下4桁を入力のうえ、【決定する】をクリックしてください。

  6. 解約手続き完了

    解約手続きが完了すると、受付完了メールが届きます。

    • 毎月19日までにご解約いただけると、次回お支払い分から紙のご利用代金明細書に切替わります。

ご注意

  • ご利用代金Web明細サービスのみの解約となり、TOKYU POINT Webサービスはそのままご利用になれます。
  • サービスを解除いただいても、Web明細書(ご利用明細)はご覧になれます。

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